Základ úspechu dokonalého interview

Písanie interview a PR rozhovorov je jednou z kľúčových zručností v oblasti žurnalistiky a public relations. Ak chceš vytvoriť kvalitný a pútavý obsah, ktorý osloví tvoju cieľovú skupinu a zároveň splní ciele tvojho klienta alebo zamestnávateľa, je dôležité mať na pamäti niekoľko základných princípov.

1. Príprava je základom úspechu

Predtým, ako začneš rozhovor, je nevyhnutné dôkladne sa pripraviť. To znamená:

Zistiť si informácie o osobe, s ktorou budeš robiť rozhovor. Čo robí, aké sú jej úspechy, v akom odbore pôsobí a čo je cieľom rozhovoru.
Priprav si otázky, ktoré budú zahŕňať kľúčové témy a oblasti záujmu. Uistite sa, že otázky sú otvorené a umožňujú respondentovi rozvinúť svoje odpovede, čím dostanete hlbší pohľad na danú tému.
Ujasni si ciele rozhovoru. Ak ide o PR rozhovor, aký je cieľ klienta? Chce zlepšiť svoje meno, predstaviť nový produkt alebo posilniť svoj vzťah s verejnosťou?

2. Tvorba otázok – balans medzi profesionalitou a osobnosťou

Otázky by mali byť zmesou profesionálnych a osobných aspektov. Tu je niekoľko tipov:

Otvorené otázky: Umožni respondentovi rozvinúť myšlienky. Napríklad: „Ako ste sa dostali k vedeniu tejto spoločnosti?“
Vyhýbaj sa jednoslovným odpovediam: Namiesto otázky typu „Máte radi svoju prácu?“ polož otázku „Čo vás na vašej práci najviac baví?“
Pridaj osobné dotazy: Ak to kontext umožňuje, osobné otázky môžu vytvoriť emocionálny kontakt so čitateľom. „Aký bol váš najväčší výzva v kariére?“

3. Aktívne počúvanie počas rozhovoru

Keď vedieš rozhovor, neprebiehaj len otázky z tvojho zoznamu. Aktívne počúvanie je jedným z najdôležitejších prvkov úspešného rozhovoru. Počúvaj odpovede a na základe nich rozvíjaj ďalšie otázky. Toto často vedie k zaujímavejším a autentickejším odpovediam, než keby si sa striktne držal pripravených otázok.

4. Štruktúra a editácia

Po ukončení rozhovoru prichádza fáza spracovania textu:

Úvod: V úvode by si mal/a predstaviť respondenta, ale aj prečo je jeho názor alebo skúsenosť dôležitá pre čitateľa.
Hlavná časť: Rozdeľ rozhovor na logické celky. Môžeš otázky zoradiť do tématických blokov alebo chronologicky.
Editácia: Vystrihni časti, ktoré nie sú pre čitateľa dôležité alebo odpovede, ktoré neprinášajú hodnotu. PR rozhovory musia byť pútavé a bez zbytočnej vaty.
Citácie: Uistite sa, že citácie sú presné a vystihujú kľúčové myšlienky respondenta. Upravuj len minimálne, aby si zachoval/a autentickosť odpovedí.

5. Dodržanie etiky a transparentnosti

Pri písaní PR rozhovorov je dôležité byť transparentný ohľadom toho, že ide o PR obsah. Niekedy je potrebné použiť jemnejší jazyk a nepôsobiť príliš reklamne. Zároveň je dôležité, aby rozhovor nebol úplne komerčný, ale aby stále poskytoval hodnotné informácie pre čitateľov.

6. Záver rozhovoru

V závere môžeš pridať výzvu k akcii, alebo zhrnúť kľúčové myšlienky. Ak ide o PR rozhovor, môžeš tiež dodať odkaz na webstránku, sociálne siete alebo aktuálnu kampaň.

Viac tipov pre skvel interview nájdete napríklad aj v tomto videu:

Záver

Písanie interview a PR rozhovorov vyžaduje viac než len kladenie otázok a prepisovanie odpovedí. Ide o umenie vytvoriť obsah, ktorý nielenže zaujme čitateľa, ale zároveň splní ciele klienta alebo značky. S dostatočnou prípravou, kvalitnými otázkami a pútavou štruktúrou môže byť rozhovor skvelým nástrojom na budovanie povedomia o osobe alebo značke.

Ak dodržíš tieto zásady, tvoje rozhovory budú zaujímavé, profesionálne a budú plniť svoj účel.